Phát biểu tại lễ khai trương Ông Nishida Hideki, Tổng Giám Đốc UNIQLO Việt Nam, chia sẻ: “Nhìn lại hành trình phát triển của UNIQLO tại Việt Nam, chúng tôi cảm thấy vô cùng hạnh phúc khi biết rằng mỗi sản phẩm, dịch vụ mình làm ra không chỉ mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, mà còn đóng góp vào sự phát triển kinh tế, xã hội của Việt Nam. UNIQLO Hoàn Kiếm là một trong những cửa hàng quan trọng và có ý nghĩa vô cùng đặc biệt. Hơn cả một cửa hàng mới, đó còn là biểu tượng cho sự gắn kết, giao thoa, và tôn vinh nét đẹp văn hóa của hai nước Việt Nam - Nhật Bản giữa nhịp sống năng động. Chúng tôi hy vọng rằng cửa hàng sẽ trở thành điểm đến mua sắm và trải nghiệm văn hóa độc đáo, chào đón không chỉ khách hàng trong nước mà còn du khách đến từ nhiều quốc gia trên thế giới, những người yêu thích khám phá nét đẹp vừa cổ điển, vừa hiện đại của Hà Nội; qua đó góp phần đưa văn hóa Việt Nam đến gần với bạn bè quốc tế, đồng thời thúc đẩy hoạt động du lịch tại Thủ đô”.
Mặc dù mở cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam vào năm 2019 nhưng UNIQLO đã có hơn 20 năm hợp tác sản xuất với các nhà máy đối tác tại Việt Nam.
Sau quá trình sản xuất, các sản phẩm LifeWear Made in Vietnam không chỉ được giới thiệu tại các cửa hàng Việt Nam mà còn được phân phối đến hơn 2.400 cửa hàng của UNIQLO trên toàn thế giới, trong đó, bao gồm cả các sản phẩm chủ chốt như Áo Khoác Phao Lông Vũ Ultra Light Down, Áo Giữ Nhiệt HEATTECH, Áo Khoác Giả Lông Cừu, v.v..
Với niềm tin vào Sức Mạnh của Trang Phục, trong gần 4 năm vận hành cửa hàng tại Việt Nam, UNIQLO đã triển khai nhiều dự án thiết thực, lan tỏa các giá trị tốt đẹp trong cộng đồng.
Chính thức được giới thiệu tại Việt Nam từ 2021, cùng sự đồng hành của Quỹ Hy Vọng (HOPE) và các đối tác khác, dự án RE.UNIQLO thu thập những sản phẩm UNIQLO mà khách hàng không còn nhu cầu sử dụng để trao tặng đến những trẻ em, các gia đình có hoàn cảnh khó khăn. Đến tháng 05.2023, dự án RE.UNIQLO đã quyên góp 15.000 sản phẩm thu thập từ chương trình này đến trẻ em và các gia đình tại những vùng nghèo cận biên ở các tỉnh Hà Giang, Điện Biên, Sơn La và Bình Phước.
Đầu năm 2023, UNIQLO tiếp tục khởi động dự án “Mang Nước Uống Sạch Đến Với Đồng Bằng Sông Cửu Long”, phối hợp với cùng Hội Bảo Trợ Bệnh Nhân Nghèo TP.HCM, nhằm hỗ trợ cung cấp nước uống uống sạch cho người dân chịu ảnh hưởng từ hạn hán, xâm nhập mặn tại khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long. Trong giai đoạn đầu tiên của dự án, kể từ tháng 1.2023, 10 điểm trường tiểu học và trường mầm non tại huyện Châu Thành, tỉnh Bến Tre đã được trang bị hệ thống lọc nước uống trực tiếp. Hệ thống cung cấp nước uống sạch này góp phần bảo vệ sức khỏe cho gần 3.000 học sinh, giáo viên đang chịu ảnh hưởng nghiêm trọng tại các khu vực nhiễm mặn nặng. Nhờ đó, các trường học sẽ không còn phải mua nước sạch để sử dụng hằng ngày.
Đặc biệt, trong sự kiện ra mắt cửa hàng Hoàn Kiếm, UNIQLO lần đầu tiên giới thiệu Bộ sưu tập (BST) UTme! gồm 5 thiết kế chiến thắng từ cuộc thi thiết kế áo thun UTme! nhằm chúc mừng 50 năm thiết lập mối quan hệ ngoại giao Việt Nam - Nhật Bản và dự kiến sẽ mở rộng ra 3 cửa hàng lớn trên cả nước, bao gồm UNIQLO Vincom Phạm Ngọc Thạch, UNIQLO Saigon Centre, UNIQLO Đồng Khởi. Toàn bộ doanh thu từ BST (tính đến hết tháng 12 năm 2023) sẽ được đóng góp cho Quỹ Hy Vọng (HOPE Foundation) nhằm góp phần xây dựng trường mới cho học sinh tại huyện Mù Cang Chải, giúp các em có điều kiện học tập tốt hơn.